よくあるお問い合わせ(Q&A)
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Q.) インターネットに接続していない環境で使えますか?

A.) ホールマーカーエレメンツはインターネットでライセンス管理を行っているため、インターネットに接続できない環境ではご使用いただけません。

Q.) Mac OSでも使用できますか?

A.) ホールマーカーエレメンツは、WindowsOSでのみ動作します。なお、検査後に出力される検査結果(検査レポート)はPDF形式のファイルのため、MacOSでもご確認頂けます。

Q.) A3(297x420mm)以上のサイズでも検査はできますか?

A.) ホールマーカーエレメンツの最大検査サイズはA3ノビサイズ(※1)までです。サイズオーバーの画像を開いた場合、アラート表示の指示に従いサイズ制限の範囲内にトリミングした画像で検査が可能になります。
A3ノビサイズ以上の検査をご希望する場合は、別製品となりますHallmarker(ホールマーカー)のご検討をおすすめ致します。

​(※1) A3ノビサイズ(短辺:長辺=329mm(5189pixcel):530mm(8354pixcel))

Q.) 比較画像にはどんな画像ファイルが使用できますか?

A.) 使用可能な画像フォーマットは下記になります。

 ・TIFF 8bit形式

    カラーモード:GRAY、RGB、CMY、CMYK

        圧縮形式:非圧縮、LZW

   推奨画像解像度:200dpi〜600dpi相当(検査対象により選択)

   ※JPEG圧縮されたTIFFには対応していません。

 ・JPEG形式

​ ・PDF形式

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さぁ、今日から始めてみよう。

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